Das Bürgerbetreuungsbüro OMAC wurde von der Stadt Castelló d'Empúries gegründet, um den Dialog und die Zusammenarbeit zwischen den Bürgern und der Stadtverwaltung weiter auszubauen. Einen groβen Teil der Angelegenheiten können die Bürger direkt im Bürgerbetreuungsbüro erledigen, ohne von einer zur anderen Abteilung laufen zu müssen.

Im Empfangsbereich ziehen Sie zunächst eine Nummer und warten, bis diese aufgerufen wird. Bedient werden Sie dann von einem der fünf OMAC-Mitarbeiter, die Ihnen gerne weiterhelfen.

Das Bürgerbetreuungsbüro ist von 9:00 bis14:00 Uhr geöffnet.

Zurzeit finden Sie das Bürgerbetreuungsbüro nur im Stadtverwaltungsgebäude im historischen Zentrum, bald jedoch soll im Bürgerhaus der Marina Residencial de Empuriabrava ein weiteres OMAC-Bürgerbetreuungsbüro eingerichtet werden.